+ Logga in

I denna video lär du dig hur du loggar in i Volontärportalens app på din telefon.

+ Översiktlig genomgång och navigation

Denna video är till för dig som vill få en snabb överblick av Volontärportalen och hur du navigerar dig runt i den. Du får lära dig vad du kan hitta, vart du hittar detta samt hur du klickar dig runt mellan de olika sektionerna i appen.

+ Notifikationer

I denna video lär du dig hur du hanterar appens notifikationer på din telefon.

+ Chattforum

Chattforum är den plats där kommunikationen mellan Äldrekontakts volontärer sker. I denna video lär du dig vad som är skillnaden mellan de olika chattergrupperna du är med i, samt vem det är som kan se dina inlägg, kommentarer och gillamarkeringar. Du får även tips på vad som kan vara bra att tänka på när du skriver ett inlägg.

+ Gör ett inlägg i Chattforum

I denna video lär du dig hur du skriver ett inlägg i din chattergrupp. Du får även veta varför det är bra att tagga personerna som inlägget berör, samt hur du bifogar filer/bilder i inlägget. Du får även veta mer om vem det är som kan se dina inlägg, kommentarer och gillamarkeringar.

+ Hantera filer

I denna video lär du dig hur du hittar filer som du eller någon annan i din grupp tidigare har laddat upp, exempelvis ett fikaschema. Du får även lära dig hur du laddar upp en ny fil samt vem som kan se denna.

+ Kontaktuppgifter

I denna video lär du dig vart du hittar kontaktuppgifter samt annan viktig information om medlemmarna i din grupp, både gäster och volontärer.

+ Redigera kontaktuppgifter

I denna video får du lära dig hur du redigerar och uppdaterar dina egna kontaktuppgifter, det är du som ansvarar för att dina uppgifter stämmer. Gruppledaren har ansvaret över att gästernas uppgifter stämmer, men om du hör något viktigt från en gäst, exempelvis en ny portkod, så får du i denna video även lära dig hur du lägger till denna information.

+ Träffar

I denna video får du lära dig hur du hittar din grupps fikaträffar. Du får lära dig hur du hitta information om vem som fikavärd, dennes adress och telefonnummer samt vilka som planerar att delta på träffen.

+ Deltagarbilder

I denna video får du lära dig mer om bilagan deltagarbilder. Den är först och främst till för gästernas trygghet och används främst av gruppledaren. PDF-filen öppnas och används bäst på datorn då vissa mobiler kan ha svårt att hantera filens storlek.

Instruktioner för hur du hanterar bilagan på din dator hittar du här.

+ Min chatterprofil och profilbild

I denna video lär du dig hur du hittar och redigerar din egen information som syns i alla chattforum. Du får här även lära dig hur du byter din profilbild. Skillnaden som finns mellan informationen som presenteras i din chatterprofil samt i dina kontaktuppgifter förklaras även mer grundligt:

Din chatterprofil = Alla som använder portalen kan se denna information.

Dina kontaktuppgifter = Endast din grupp och Äldrekontakts kansli kan ta del av denna information.

+ För gruppledare - Skapa ny träff

Denna video är endast till för gruppledare och är användbar när det är dags att skapa en ny träff. Du får även lära dig hur du redigerar en redan skapad träff.

+ För gruppledare - Boka in deltagare och rapportera en träff

Denna video är endast till för gruppledare och är användbar om du vill veta hur du bokar in deltagare inför en fikaträff, samt hur du rapporterar en träff efter att den har genomförts.